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• Comment réparer le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté l'erreur | L'application téléphonique continue de planter

Avez-vous une erreur d'arrêt du téléphone sur votre nouveau Galaxy Note10 +? Il s'agit d'une erreur courante sur de nombreux appareils Samsung dans le passé, bien que pour le moment, nous n'ayons pas encore reçu de rapports indiquant que cela se produisait sur le Note10 +. Néanmoins, comme il s'agit de l'une des erreurs des appareils Galaxy dans le passé, nous voulons nous assurer que l'utilisateur qui l'a rencontrée sur leur Note10 et Note10 + a la référence à vérifier immédiatement. Assurez-vous de vérifier les solutions ci-dessous si vous rencontrez ce problème.

Comment réparer le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté l'erreur | L'application téléphonique continue de planter

Si votre Galaxy Note10 + a une erreur de téléphone arrêtée, vous devez vérifier plusieurs causes possibles afin de résoudre le problème. Découvrez ce que vous devez faire pour corriger cette erreur.

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 1: vérifiez les codes d'erreur

Les erreurs sont généralement utiles pour résoudre les problèmes. Si votre téléphone a arrêté le problème sur votre Galaxy Note10 +, la première chose à faire est de vérifier la présence d'un code ou d'un message d'erreur. Les erreurs peuvent varier en fonction de la version du logiciel, de l'opérateur et d'autres facteurs. Si l'application Téléphone se bloque et qu'il y a un code particulier (mis à part le message "Le téléphone s'est arrêté"), assurez-vous d'en prendre note. Ensuite, effectuez une recherche rapide sur Google à ce sujet et voyez s'il existe une solution disponible.

Galaxy Note10 + Phone a arrêté le correctif d'erreur n ° 2: Mettre à jour l'application Phone

La mise à jour des applications problématiques est l'un des moyens de supprimer efficacement les bogues. Les mises à jour apportent non seulement des changements cosmétiques mais aussi des solutions. L'application Téléphone est une application Samsung par défaut. Vous ne pourrez donc pas en obtenir les mises à jour via le Play Store. Pour vérifier si l'application dispose d'une mise à jour disponible à ce moment, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Téléphone.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à droite).
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos du téléphone.
5. Appuyez sur Mettre à jour pour installer la mise à jour. S'il n'y a pas d'option de mise à jour, cela signifie que l'application exécute déjà sa version la plus récente.

Si l'application Téléphone est déjà mise à jour à ce moment, assurez-vous d'installer les mises à jour pour le reste de vos applications si elles deviennent disponibles sur le Play Store. Si vous possédez des applications provenant de sources tierces, ce qui signifie que vous les avez fournies en dehors du Play Store, il est de votre responsabilité de rechercher les mises à jour manuellement. N'oubliez pas de mettre également à jour le logiciel si votre téléphone indique qu'une mise à jour disponible peut maintenant être installée.Votre Galaxy Note10 + devrait vous informer de toute mise à jour logicielle disponible, mais vous pouvez vérifier à tout moment sous Paramètres> Mise à jour logicielle.

Galaxy Note10 + Phone a arrêté le correctif d'erreur n ° 3: Redémarrez l'application Phone

Si le téléphone a arrêté l'erreur persiste et que vous ne pouvez pas utiliser l'application normalement sur votre Galaxy Note10 +, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de forcer la fermeture. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 4: effectuez une réinitialisation logicielle

Si l'erreur persiste, la prochaine bonne chose à faire est de redémarrer votre appareil Note. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 5: effacer le cache et les données de l'application

Lorsque vous faites face à un problème d'application, il est bon de vider le cache. Cela élimine la possibilité d'un problème de cache défectueux. Cela peut parfois se produire si le cache est corrompu ou obsolète. Pour vider le cache de l'application Téléphone:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Recherchez le problème.

Si la suppression du cache de l'application ne fait aucune différence, essayez également de réinitialiser ses paramètres par défaut. Pour effacer les données d'une application et rétablir ses valeurs par défaut:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 6: Actualiser le cache système

Android utilise un cache système pour charger rapidement les applications. Si votre Galaxy Note10 + a commencé à indiquer que le téléphone s'est arrêté après l'installation d'une mise à jour système ou d'une application, il peut y avoir un problème de cache système. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 7: réinitialiser les préférences de l'application

L'application de téléphone est une application par défaut du système qui dépend d'autres applications pour fonctionner. Parfois, les applications nécessaires peuvent rencontrer un problème qui, à son tour, peut affecter d'autres applications comme l'application Téléphone. Pour vous assurer que l'application Téléphone fonctionne correctement, assurez-vous de réinitialiser les préférences de votre téléphone. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre Galaxy Note10 + et recherchez le problème.

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 8: Vérifiez les applications malveillantes

D'autres applications peuvent parfois interférer avec Android et avec d'autres applications. Pour vérifier si tel est le cas, redémarrez le téléphone en mode sans échec. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si l'application Téléphone fonctionne normalement en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Le téléphone Galaxy Note10 + a arrêté le correctif d'erreur n ° 9: réinitialisation d'usine

Enfin, n'hésitez pas à remettre le logiciel à ses valeurs par défaut si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé. Effacer le téléphone avec la réinitialisation d'usine est généralement utile pour résoudre les problèmes liés au logiciel. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles avant de le faire.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 + aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

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