Comment réparer LG V20 ne s'allume pas

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Comment réparer LG V20 ne s'allume pas
Autres problèmes liés à l'alimentation avec le LG V20

Nous avons déjà publié un article sur la façon de réparer votre #LG V20 (# V20) qui ne sera pas facturé. Nous allons maintenant aborder un problème beaucoup plus grave qui peut rendre le téléphone inutile s'il est laissé seul - il ne s'allume pas.

Il y a plusieurs facteurs que nous devons prendre en compte pour résoudre un problème comme celui-ci, mais pour le rendre un peu plus simple, tout se résume à un problème matériel si le problème reste non résolu après avoir exclu d'autres possibilités. Cela étant dit, parmi les possibilités que nous devons exclure, il y a les plantages d'applications et les problèmes de micrologiciel. Il est plus facile de dépanner d'abord vos applications, puis de rechercher le micrologiciel si le problème persiste après avoir suivi quelques étapes. Continuez à lire cet article pour savoir ce que vous devez faire lorsque votre nouveau LG V20 refuse de se rallumer après s'être éteint tout seul.

Le but même de ce guide de dépannage est de déterminer quel est le problème avec votre appareil et de trouver une solution qui le résoudra, mais si ce n'est pas possible, trouver une solution de contournement ou un correctif temporaire suffira. Cela dit, voici ce que vous devez faire pour dépanner votre LG V20 qui ne s'allume pas…

Étape 1: Inspectez le téléphone pour détecter d'éventuels dommages physiques ou liquides

Cela peut sembler un peu compliqué, mais ce n’est pas le cas. Nous, techniciens, effectuons souvent une inspection physique rapide de l'appareil pour détecter d'éventuels dommages causés par des chutes accidentelles. Il est en fait facile de déterminer si la cause du problème est un dommage physique, car une force qui pourrait affecter les composants internes devrait laisser des bosses ou des rayures à l'extérieur. En ce qui concerne les dommages éventuels causés par les liquides, il est encore plus facile de déterminer s’il s’agit de la cause du problème. Il vous suffit de retirer la coque arrière, de retirer la batterie et de trouver le petit autocollant à l'arrière du téléphone. S'il est blanc, il n'y a pas de dégâts d'eau. Cependant, si l'autocollant est devenu rouge, rose ou violet, la raison pour laquelle votre téléphone ne s'allume pas est due à des dommages causés par un liquide. À ce stade, si vous êtes certain que la cause du problème est un dommage liquide ou physique, faites vérifier immédiatement le téléphone par un technicien. Il ne sert à rien de poursuivre votre dépannage.

Étape 2: suivez la procédure de retrait de la batterie pour actualiser la mémoire de votre téléphone

Votre LG V20 est équipé d’une batterie amovible, ce qui facilite l’actualisation de sa mémoire. Retirez le couvercle arrière et retirez la batterie. Lorsque la batterie n'est pas connectée à votre téléphone, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une minute. Cela déchargera les composants à l'intérieur de votre téléphone de l'électricité stockée. En d'autres termes, la mémoire sera effacée. Maintenant, remettez la batterie en place et fixez-la avec le couvercle arrière, puis essayez d'allumer l'appareil. S'il ne s'allume toujours pas, passez à l'étape suivante.

Étape 3: Essayez de charger votre LG V20 car la batterie est peut-être épuisée

C'est une étape très importante car elle exclura la possibilité que la cause du problème soit une simple batterie déchargée mais en même temps, cela nous donnera une idée de si le problème est causé par un problème de micrologiciel ou de matériel. Si le téléphone se recharge une fois branché, le matériel est en sécurité. Laissez simplement le téléphone branché pendant 10 minutes avant d'essayer de le rallumer. Dans ce cas, il est fort probable que le téléphone démarre correctement. Cependant, si le téléphone ne se charge pas ou n'affiche pas les signes de charge habituels, il est possible que le téléphone ait un problème avec le matériel. Je vous suggère de lire notre article sur la façon de résoudre un problème de non-chargement avec le LG V20. Il est important que vous sachiez si le téléphone se charge ou non, car vous ne pouvez pas continuer le dépannage sans exclure la possibilité d'une batterie déchargée. Après avoir suivi notre guide de non-chargement et que le téléphone ne se recharge toujours pas, vous devez envoyer le téléphone pour réparation car il s'agit probablement d'un problème matériel.

Étape 4: essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération et procédez à la réinitialisation générale en cas de succès

C'est une autre étape que vous devez franchir simplement pour éliminer une autre possibilité que l'une ou certaines de vos applications téléchargées se soient écrasées et affectent le micrologiciel de votre téléphone. Ce que vous ferez dans cette étape est de démarrer votre téléphone en mode de récupération et en cas de succès, effectuez la réinitialisation générale. Si le problème est causé par les applications ou le micrologiciel et si le problème n'est pas si grave, la réinitialisation le résoudra certainement. Cependant, l'inconvénient est que vos fichiers et données seront tous supprimés car vous ne pouvez pas effectuer la sauvegarde. Si c'est ce qu'il faut pour que le téléphone fonctionne à nouveau, cela en vaut la peine.

Appuyez et maintenez le Puissance et Baisser le volume boutons.
Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le Bouton d'alimentation tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
Quand "Réinitialisation des données d'usine" apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
appuie sur le Bouton d'alimentation confirmer.
Lorsque vous êtes invité à "Effacez toutes les données utilisateur et restaurez les paramètres par défaut," Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en évidence Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.

Étape 5: Envoyez le téléphone pour vérification ou réparation

Si tout le reste échoue, vous avez besoin d'un expert pour s'occuper du problème à votre place. Ainsi, envoyez le téléphone pour le faire vérifier, tester et réparer. Pour les utilisateurs moyens, cela dépend de votre dépannage, donc si le problème persiste, laissez le technicien s'occuper du problème pour vous.

Autres problèmes liés à l'alimentation avec le LG V20

Maintenant que nous vous avons fourni un guide étape par étape sur la façon de réparer votre LG V20 qui ne s'allume pas, il est temps de résoudre certains des problèmes que nous avons déjà reçus ...

Le LG V20 se fige parfois puis s'éteint et ne s'allume pas

Problème: Salut. J'ai acheté le LG V20 il y a quelques semaines. J'essaie toujours d'apprendre comment m'y prendre car j'ai été un utilisateur Apple pendant des années. Le problème est qu'un jour, mon téléphone a gelé et son écran est devenu noir. J'ai pu le rallumer, mais les blocages se produisent au hasard, accompagnés d'écrans noirs aléatoires. Pouvez-vous m'aider? Merci. Dépannage: Il est possible que le problème soit causé par une application tierce. Les applications se bloquent tout le temps et peuvent parfois affecter les performances générales du téléphone. Par conséquent, à ce stade, nous devons isoler le problème en démarrant le périphérique en mode sans échec pour savoir s'il se produit toujours.

Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.
Désinstallez les applications qui posent problème.

Si le problème persiste en mode sans échec, vous n'avez pas d'autre choix que de sauvegarder vos données et d'effectuer la réinitialisation générale.

Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne.
Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez le Puissance et Le volume boutons vers le bas.
Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
Quand "Réinitialisation des données d'usine" apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
appuie sur le Puissance bouton pour confirmer.
Lorsque vous êtes invité à "Effacez toutes les données utilisateur et restaurez les paramètres par défaut," Utilisez le Baisser le volume bouton pour mettre en évidence Oui.
appuie sur le Puissance bouton pour réinitialiser l'appareil.

LG V20 continue de prendre du retard et de s'éteindre tout seul après une mise à jour

Problème: Il y a eu une mise à jour récemment dont je ne suis vraiment pas sûr, mais après cela, mon LG V20 a commencé à prendre un très mauvais retard, puis il s'éteint tout seul sans raison ni cause apparente. Ce que je veux, c'est que mon téléphone fonctionne comme il se doit: pas de décalage, pas d'arrêt aléatoire. J’espère que vous pouvez y remédier. Je vous remercie!Dépannage: Cache système corrompu. C'est généralement la raison pour laquelle un téléphone est en retard ou a d'autres problèmes de performances, en particulier parce que vous avez dit que le problème avait commencé après une mise à jour. Ainsi, effacer la partition de cache peut résoudre le problème:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Réglages.
Sur l'onglet Général, appuyez sur Stockage et USB > Stockage interne.
Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
Appuyez sur Données mises en cache, puis appuyez sur D'accord.
Attendez que les données mises en cache s'effacent; selon la taille, cela prendra plusieurs secondes.
Lorsque l'effacement est terminé, l'écran de stockage s'actualise et les données mises en cache ne seront pas répertoriées. Cela signifie que vos données en cache ont été effacées avec succès.
Lorsque vous entrez à nouveau dans le menu Stockage, les données mises en cache apparaissent et s'affichent sous la forme "Calculateur."