Le #Samsung #Galaxy # A3 est l'un des smartphones de milieu de gamme haut de gamme de #Samsung qui possède des fonctionnalités haut de gamme mais ne coûte pas autant que les modèles phares. En termes de qualité de construction, cet appareil est assez solide avec un corps étanche sur un cadre en métal avec un verre Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière (pour la variante 2017). Ses autres caractéristiques comprennent un écran Super AMOLED de 4,7 pouces, un processeur octa core avec 2 Go de RAM, un appareil photo 13MP et une batterie de 2350 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où des problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy A3 incapable d'envoyer des messages texte au problème des numéros premium et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy A3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
A3 Impossible d'envoyer des messages texte aux numéros Premium
Problème:Bonjour, j'ai un Samsung A3 et je ne parviens pas à envoyer des messages texte à des numéros à 5 chiffres depuis un moment. Je veux faire un don à certains organismes de bienfaisance de cette façon et aussi me retirer de ma pizzeria locale en m'envoyant fréquemment des textos! Pouvez-vous donner des conseils? Lorsque j'essaie d'envoyer un message, je parie qu'un message a échoué mais aucune autre explication.
Solution: Si vous parvenez à envoyer un message texte à des numéros de téléphone ordinaires, mais pas aux numéros surtaxés, il est possible qu'il ne s'agisse que d'un problème lié. Vous devrez autoriser le téléphone à envoyer des messages à ces numéros spéciaux en suivant les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Applications
- Appuyez sur Gestionnaire d'applications
- Appuyez sur Plus
- Choisissez Afficher les applications système
- Appuyez sur Service de messagerie
- Appuyez sur (Envoyer SMS Premium)
- Sélectionnez: (Demander: pour vérifier chaque fois que vous essayez d'envoyer des SMS premium.) Ou (Toujours autoriser: pour un accès complet pour envoyer des SMS premium sans demander.)
Si vous ne parvenez pas à accéder aux étapes ci-dessus, la meilleure façon de procéder est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, envoyez un message texte à un numéro premium. Une fenêtre contextuelle apparaîtra où vous devez choisir l'option toujours autoriser.
A3 est à la traîne
Problème:J'ai des problèmes avec mon Galaxy A3. Similaire à ce que d'autres ont écrit mais pire. Tout est à la traîne. Et je veux dire en retard. Le simple fait d'allumer le téléphone est une corvée. L'animation de démarrage (le logo Samsung) est même lente et prend une éternité. Une fois allumé, TOUT est lent. Chaque application, même en passant d'un écran à l'autre. Vous cliquez sur une application, vous vous asseyez pendant environ 4 secondes ou plus, puis elle s'allume lentement. Taper un texte. Je vais taper une phrase, puis m'arrêter, regarder l'écran et environ 5 secondes plus tard, les mots commencent à apparaître à l'écran. Il se produit également (et probablement le même problème, pas sûr), le téléphone s'éteint. Dès que j'arrête de l'utiliser, le téléphone s'éteint. Je dois ensuite le redémarrer à chaque fois. C'est fondamentalement inutilisable. Une dernière chose étrange qu'il fait, quand il est éteint, si vous déplacez le téléphone, vous le sentez vibrer à l'intérieur. Alors, mon téléphone est-il réparable? Tout ce que je peux faire ou dois-je simplement m'en débarrasser. En espérant que non, car je n’ai pas d’argent pour le moment. Merci!
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis à partir du mode de récupération, effectuez les étapes suivantes.
- Essuyez la partition de cache du téléphone
- Effectuez une réinitialisation d'usine.
Avant d'allumer le téléphone, assurez-vous d'avoir retiré la carte microSD (le cas échéant).
Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
Les applications A3 ne s'ouvrent pas après la dernière mise à jour logicielle
Problème:Depuis la dernière mise à jour, je ne parviens pas à ouvrir la plupart des applications sur mon téléphone, j'ai essayé tout ce qui est suggéré en ligne et je n'arrive toujours pas à y accéder.J'en ai à peu près assez avec votre technologie, je paie un contrat mensuel que je ne peux pas arrêter car je sais que j'aurais des problèmes pour le faire et je suis à la recherche d'argent, mais il est normal que votre entreprise ne fournisse pas un service suffisamment décent convenu en premier lieu. À quoi bon payer pour l'appareil si je ne peux pas l'utiliser et pour les données lorsque je ne peux pas accéder aux applications Internet?
Problème connexe:Je ne parviens pas à ouvrir certaines applications. Le message "Les services Google Play ont cessé" est le message le plus courant que je reçois. J'ai vidé le cache, arrêté de force et installé la dernière version des services Google Play en vain. Toute aide serait appréciée.
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que les applications de votre téléphone sont mises à jour. Vous pouvez le faire en accédant à la section Mes applications de l'application Google Play Store. De là, vous obtiendrez une liste de toutes les applications qui doivent être mises à jour. Mettez à jour votre téléphone en conséquence.
Si le problème persiste même si les applications de votre téléphone sont toutes mises à jour, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
L'écran A3 est vide
Problème:Si les boutons Précédent et Applications récentes peuvent s'allumer mais que l'écran est vide au hasard, cela peut-il encore être un problème matériel? J'ai cherché partout sur votre site et ailleurs, et je ne trouve pas la réponse à ce problème: j'ai un écran noir intermittent (avec des problèmes flous aléatoires et de brefs moments de visibilité de l'écran lorsque j'essaie de le réactiver ), et bien que je n'ai pas encore essayé une réinitialisation d'usine (beaucoup de réinitialisations logicielles), je soupçonne que c'est un problème matériel. Cependant, lorsque mon écran est noir, les boutons Applications récentes et Retour s'allumeront très bien même lorsque le reste de l'écran est vide. Je ne trouve pas si cela signifie qu'il ne s'agit PAS d'un problème matériel ou si ceux-ci fonctionnent indépendamment de l'écran. S'il ne peut pas s'agir d'un problème matériel si ces boutons s'allument, je sais que je dois chercher ailleurs et que je vais le remplacer.
Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire pour le moment est d'effectuer une réinitialisation d'usine sur le téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.
Écran noir de la mort A3
Problème:Hé, j'espère que vous êtes d'accord avec les questions. J'ai cherché parmi vos réponses et quelques autres, mais je n'ai tout simplement pas trouvé la réponse dont j'avais besoin. J'ai un Galaxy A3 Je nettoyais le carter de tondeuse un jour et le type dont vous avez besoin pour le soulever et il se retourne et vous fait face. En faisant cela, j'avais involontairement mis beaucoup de pression sur le téléphone dans ma poche. Je me souviens que c’était suffisant pour commencer à penser, oh mon Dieu, je vais casser l’écran. Eh bien, il n’a pas cassé mais l’écran était noir. Les boutons de chaque côté du bouton d'accueil en bas se sont allumés, donc je savais que j'étais sous tension. Cela fonctionne mais pas bien! Cela ressemble un peu à l'écran noir de la mort. Le téléphone est plus lent, n'utilisant que des données, il télécharge beaucoup plus rapidement qu'il ne télécharge. Sur Wi-Fi, cela fonctionne bien. Il semble que la batterie se décharge plus rapidement. J'ai donc acheté une toute nouvelle batterie OEM et elle agit de la même manière que ma batterie d'origine. Donc, pour rire, je l'ai flashé à une version précédente du logiciel et l'ai mis à jour au point où il était dans l'espoir que cela pourrait faire quelque chose. Je fais clignoter un clockworkmod dessus aussi et j'ai eu les mêmes problèmes. Maintenant, je sais que cela fonctionnait bien avant cela parce que je venais de le mettre dans ma poche après avoir envoyé un SMS. Une fois que je l'ai souligné dans ma poche comme je l'ai mentionné, je l'ai sorti et il ne fonctionnait pas, l'écran était noir. Il s’agit donc clairement d’un problème matériel ou logiciel. Droite? LOL Je n'ai jamais trouvé nulle part mentionnant ce qui cause l'écran noir de la mort si on le sait? J'ai vu que vous pouvez avoir de la chance et que cela fonctionne comme le mien. J'ai peut-être envisagé d'acheter un A3 avec un écran cassé ou un téléphone sans écran en ligne et de mettre le mien dedans, mais j'ai peur d'en acheter un autre qui agit comme celui-ci! Je voudrais dire que je suis un âne bon marché non seulement en achetant un nouveau téléphone, mais le fait est que je ne peux tout simplement pas me le permettre. Alors je suppose que je cherche plus d'informations s'il y en a sur la cause du problème de l'écran noir de la mort? Ou si vous avez d’autres connaissances? Merci beaucoup pour votre temps et votre contribution.
Solution: Il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Malheureusement, dans ce cas, il sera difficile de déterminer la cause exacte du problème à moins que le téléphone ne soit examiné. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier. Une fois le composant défaillant détecté, vous pouvez ensuite passer à l'action suivante.
